Assistance et conciergerie de voyage La veille de leur départ et jusqu'au retour on prend votre relais 24/7 En marque blanche et partout dans le monde

« Chaque voyageur mérite un accompagnement, chaque agence mérite la tranquillité. »
TravelAssist.io veille 24/7 sur vos clients, pour qu’ils partent sereins… et que vous restiez zen.

vous souhaitez une solution d'accompagnement H24 ?
retrouver de la sérénité en semaine et les Week ends ?
fidéliser et réduire les litiges ?

Nous sommes les spécialistes de la relation client voyageur. Nous accompagnons sous forme d’assistance et de conciergerie en votre nom vos voyageurs.

Agences de voyage ou gestionnaires de voyages d’affaires, Tour Opérateurs, professionnels du tourisme ou encore entreprise… nous avons créé ce service pour vous !

Anticipation et relation client pendant le voyage h24 ? les clefs pour fidéliser et réduire les SAV.

TravelAssist.io propose une solution inédite : un service connecté qui combine les services de conciergerie de voyage, d’accompagnement personnalisé et de partage d’expérience, le tout SANS chatbot et 100% humain

TravelAssist.io offre à ses utilisateurs la possibilité de contacter, via leur service de messagerie instantanée, un assistant personnel accessible 24/24 et 7/7.
Pendant toute la durée de leur voyage, il gérera les imprévus logistiques, les demandes de suggestions de loisirs, de bon plans ou d’activités, et permettra à chaque voyageur de se défaire des soucis du quotidien pour profiter pleinement de l’exceptionnel.

Un assistant personnel de voyage humain

Mise en relation avec un conseiller H24, 7/7
(de la veille du départ au retour)

Digitalisation des documents de voyage

Disponible en français en anglais et en espagnol , bientôt en italien et allemand

Accessible depuis notre application GeniusTravel.io  ou bien une identique à votre nom

Ce que nous pouvons faire pour vous

Même bien préparé, un voyage peut réserver des surprises, et vos clients ont le droit de sortir du cadre, d’adapter leur programme en fonction de leurs envies et des circonstances. Finalement, le tour en montgolfière que vous aviez proposé devient un évidence sur place…

Nous pensons que la meilleure façon de réussir son séjour, c’est de transformer l’imprévu en opportunité et nous savons que la meilleure façon de gérer ses ventes c’est d’avoir le temps de se consacrer à ses prospects et d’être présent pour les ventes additionnelles.

C’est pourquoi TravelAssist.io vous propose un service à forte valeur ajoutée !

Conciergerie, suggestions d’activités, dialogue au rythme de l’utilisateur, assistance,
retour d’expérience et partage d’émotions.

Notre service, délivré uniquement en marque blanche, s’adresse :

– aux professionnels du voyage qui souhaitent maintenir ou renforcer le lien avec leurs clients
– aux entreprises pour leurs voyages professionnels

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